Обмін та повернення
Якщо товар, який Ви замовили на нашому сайті, з якихось причин не підійшов, Ви маєте право повернути його протягом 14 днів. Для цього Вам необхідно:
- зателефонувати нам або написати зручним для Вас способом;
- надіслати посилку Новою поштою;
У випадку, якщо Вам відправлено не той товар (розмір, колір), що Ви замовили, ми компенсуємо витрати за пересилку повернення. Якщо розмір на товарі вказаний виробником такий, як Ви замовили, але товар не підійшов - пересилку повернення та обмін оплачуєте Ви за тарифом перевізника.
З метою дотримання санітарно-гігієнічних норм Вам може бути відмовлено у поверненні нижньої білизни, за винятком випадків, коли товар не був у вживанні і цілісність упаковки не порушена, а також випадків, коли доставлений товар не відповідає Вашому замовленню.
Зверніть увагу!
- Ви зможете повернути товар тільки за умови, що його споживчі властивості і товарний вигляд були збережені. Тобто він не повинен мати слідів експлуатації, а також повинні бути в наявності і в неушкодженому вигляді всі оригінальні ярлики і упаковка;
- можливо пришвидшити оформлення повернення, якщо при відправленні посилки нам ви заповните і вкладете разом з товаром бланк повернення;
- товар, що має брак, або неправильно сформоване нами замовлення Ви можете повернути нам тільки з оригінальними ярликами і у фірмовій упаковці;
- зверніть увагу, якщо Ви надіслали нам товар, який не відповідає вищезазначеним умовам повернення, ми будемо змушені відправити його назад за Ваш рахунок.